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城市管理监督局2021年工作总结与工作计划范文

　　xxxx年，在市委市政府的正确领导下，我局紧紧围绕“干净、整齐、不露土”工作目标，深入开展“城市发展跃升年”活动，全力推进“六城联创”工作，各项工作全面完成，并取得良好成效。

　　一、工作完成情况

　　（一）突出党建工作，充分发挥党建引领作用。一是强化政治建设和理论学习。推进“政治建设六项重点任务”落实和整改工作，到x举办了x期“不忘初心 牢记使命”主题党性教育培训班，严格落实党组理论中心组学习制度，邀请自治区党校、市委党校专家教授授课，累计开展各类思想政治学习活动xx次，切实增强党员干部“四个意识”，坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一”。二是强化党的组织建设。深化党建“四化”建设，完成x个党支部更名、撤销、补选工作，召开了x期“书记面对面”谈党建工作研讨会，总结提炼xx字“园博园”精神；严格执行“三会一课”、党员活动日、组织生活会、谈心谈话、民主评议等制度，组织开展了“学习十九大·提升市政效能”等主题党日活动，切实发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。三是强化意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制，制定了xxxx年意识形态工作计划和分工细则，举办意识形态专题教育培训活动，积极引导干部职工正确使用微信、qq、微博等网络平台，坚决做到在思想上、行动上始终与习近平同志为核心的党中央保持高度一致；加强对外宣传，累计在报纸、电视台和微信公众号发布宣传信息xxx多条，树立市政良好形象。四是强化党风廉政建设。全面完成市委第一巡查组反馈三大方面xx个问题整改工作，诫勉谈话x人，责任主体或工作责任提醒谈话xx人，清退款项x.xx万元，自治区党委第七巡视组反馈问题整改工作也将于x月底完成。开展了“学习党纪党规法律法规”专题教育活动及知识考试、警示教育活动等学习活动，邀请市纪委监委领导进行党风廉政专题培训，认真落实“咬耳扯袖”“红脸出汗”提醒常态化机制，累计开展集体廉政谈话提醒xx次，诫勉谈话x人次，提醒谈话xxx人次，切实增强党员党章党规意识，勤政廉政，筑牢拒腐防变的思想防线；组织开展反对形式主义、享乐主义突出问题的整改，认真开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理，在加强驻村第一书记教育的同时，对扶持贫困村物资和资金的监督检查力度，确保资金和物资按要求用到实处。五是强化党建联盟建设。开展唱红歌比赛、书画比赛等形式丰富的联盟活动，接待了自治区组织部、x市、x市以及本市各部门参观学习2次，联盟合作共享的氛围更加浓厚。六是强化脱贫攻坚工作。选派了x名科级干部的党员干部到挂点村担任第一书记，制定xxxx年帮扶工作计划，为挂点村安装了路灯等基础设施，积极开展扶贫日活动，帮扶挂点村资金或发放慰问品价值xx万元，切实履行后盾单位职责。七是强化干部队伍建设。组建了市城市管理监察支队和市园博园管理处，完成了市环卫处和垃圾处理场整合工作；举办了x大学城市管理培训班、公文写作知识培训班等各类业务培训活动xx次，进一步提升了干部职工综合素质。

　　（二）敢于担当，圆满完成园博园建设和筹备工作。大力弘扬“敢干、实干、苦干、善干”新作风，在时间紧、任务重、征地和前期工作还没有启动的情况下，打破常规，全力攻破项目征拆、雨天等瓶颈问题，经过全局上下努力，仅用x个月的时间就全部高质量完成园博园的建设和办会办展工作，创造了x城市建设的“x速度”，建园水平得到了自治区领导、兄弟城市、市领导和广大市民群众的高度好评。在自治区园博办组织的各项评比中，x园获得城市展园造园艺术奖（最高奖），插花展评比中获得了团体金奖，x个插花作品获得一等奖好成绩。目前，x园博园已累计接待游客近xxx万人次，考察团约xxx个x.x万人次，x园博园成为荷城x的新名片。

　　（三）全力以赴，出色完成第xx届全国荷花展览筹办工作。在园博会开幕式之后，我局立即抽调xx名业务骨干，马不停蹄地开展筹办工作。在荷花布展方面，种植了xxx多个品种x.x万盆、x.x万平方米的荷花，是历届全国荷花展览中品种、数量最多的一届；在办会思路方面，在x首创“共办共享共欢庆”办会理念，募集开幕式资金xxx多万元；在开幕式方面，展出了全国首部荷文化实景演出集《荷城往事》，为本届荷花展开幕式献上一场精彩的视觉盛宴。本届荷花展览无论是在荷花景观布展，还是接待工作都得到了全国荷花协会、自治区和市领导以及参会嘉宾的一致好评，实现了市委、市政府提出的“办出特色、办出亮点、办出精彩”目标要求。

　　（四）主动协调，城区治污治水工作取得新成效。全面整改中央环保督查反馈问题，加强城区污泥处置监管，建立污泥转运联单制度，完善了污泥生产和处置流程的监控措施，对污泥专用运输车辆加装了gps装置，并在污泥生产车间、污泥堆放场所以及污泥称重地磅加装xx小时视频监控设备，实现了污泥生产、运输和处置等环节无死角、全方位监控，避免不规范处置污泥的情况再次发生。同时，我局主动与各县市区政府和自治区住建厅联系沟通，协调解决用地和资金等影响项目建设瓶颈问题，全力推进治污治水项目建设。城西污水处理厂提标改造工程和江南污水处理厂应急技改工作基本完工，建成镇级污水处理厂xx个，基本消除牛皮河黑臭水体，x条河道截污与生态治理工程完成总工程量的xx%，基本消除城区重大的内涝积水点。

　　（五）攻坚克难，项目建设加快推进。全年完成投资xx.xx亿元，xx个项目竣工投入使用，x个项目开工建设。西江大桥维修加固工程完工恢复通车，一级连线项目全线贯通，x路立交桥实现南北通车，高铁广场项目一期工程投入使用，进港公路提升改造完工，完成x条支路白改黑，金港大道东段高架桥工程完成基础施工；西环北环综合改造工程、高铁广场片区高架环路系统工程开工建设，港城棚户区改造项目等其他项目也按计划加快推进。

　　（六）严执法强管理，不断攻克城市顽疾。一是开坚决落实市委政府大气污染防治百日攻坚行动部署，查处夜市露天烧烤摊点随街摆卖行为xxxx摊（次），港北城区餐饮油烟净化器安装率达xx%，港南城区xx家烧烤摊点安装了油烟净化器，基本实现全覆盖。查处工地和建筑渣土运输车违规行为xxx起，全面覆盖市政施工工地裸露黄土。新增xx辆环卫车辆设备加强城区清扫抑尘工作，城区主要道路每天冲洗喷雾抑尘xx次，特殊天气还增加x—x次，监测站周边道路达xx次以上，有效遏制道路扬尘污染。二是开展户外广告整治，完成x路东段门楣招牌改造，拆除违规户外广告x万多平方米。三是加强“双违”整治，查处存量和新增“双违”xxxx宗xxxx间，违法占地面积xx.xx万平方米，建筑面积xx.x万平方米，初步实现“零容忍、零增长，减存量”的目标。四是严厉打击“五乱”行为，指导城区市政部门整治乱摆乱卖、占道经营等行为x万多起。

　　（七）持续推进城区绿化彩化亮化工作，城市绿化亮化景观更加靓丽。完成迎宾大道、金港大道东延段、x路北段、迎宾东支路、达开西支路等城区道路绿化彩化，种植宫粉紫荆等绿化植物x.xx万株、时令花卉xx.x万盆；加强公园绿化管护，实施三季彩化播种xxxxx平方米，补苗xxxxx平方米，修剪景观植物xx万平方米，修剪草坪xx万平方米，城区园林绿化景观进一步提升，荣获了全国绿化模范单位称号，并在全区首届园林绿化职工技能大赛中，分别获得了插花比赛和全冠树木种植的第二名，总成绩位列全区第四名好成绩。同时，持续加大城区亮化建设力度，积极推进江南楼宇亮化工程建设，xx处xx栋楼宇亮化，城区照明设施完好率达xx%、亮灯率达xx%。

　　（八）加强组织协调，创建国家园林城市工作稳步推进。制定和印发《x市创建国家园林城市工作实施方案》，细化分解工作任务，组建了专门创城办公室，并组织人员到前往x市、x市考察学习创建国家园林城市先进经验，对绿地规划系统进行修改完善，认真做好绿化普查和绿化遥感资料采集等工作。目前，已向自治区住建厅提交了申报材料。

　　（九）加快推进智慧市政建设，不断提升城管问题处置效能。完成了智慧市政项目一期工程测试工作，继续抓好微信城管建设，安排专人充分利用天眼工程进行实时监控，共受理案件xxxxx宗宗，应结案件xxxxx宗，已结案xxxxx宗，结案率xx.x%，不断提升城管问题发现和处置效能。

　　（十）精心组织，高质量完成全市重要活动市容环卫保障工作。作为市容保障工作的主力军，我局坚决落实市委、市政府的工作部署，始终坚持高位推进全市重要活动市容环卫保障工作，特别是在推进自治区成立xx周年庆祝活动筹备工作中，由主要领导亲自挂帅，多次连夜召开会议落实市委、市政府工作部署，制定详细的分工方案，每项工作、每个节点都落实了具体负责人。同时，主要领导每周至少一半的时间深入到一线进行检查，及时解决问题，各分管领导每天都通过大屏幕公布工作动态。年内，还完成了马拉松比赛、全区工业发展大会、第十一届x（x）园林园艺博览会等全市重要活动的市容环卫保障工作，成功承办了全区市政工作会议、全区园林绿化工作会议、第十一届x园林园艺博览会总结大会等全区性的会议，并做了经验交流发言。

　　（十一）抓规范优服务，城市公用保障能力不断增强。一是优化审批服务，将行政审批服务与事中事后监管整体联动，大力推进“互联网 政务服务”建设，共受理行政许可审批事项xxx件，办结xxx件，办结率xxx%，满意率xxx%，评议率xxx%。二是及时处置市民反馈问题，累计办理网络问政、市长热线市民反馈问题xxx多件，进一步拉近了与市民群众的关系。三是加强设施管护。改造提升了金港大道、人才公寓周边建筑后退红线空间，完成xx座市政桥梁（涵）常规定期检测，维修道路路面x.xx万平方米，修复护栏x.xx万米，施划了共享单车专用停车点xxx多个，疏通污水井xxx座、雨水井xxxx座，疏通排水管道约xxx公里。四是加强供水保障，推进供水分区计量建设，在城区供水管网上安装了x级共xxx个分区计量设备，并建立了分区计量管理系统，供水管理漏损实现智能化定位；严格落实水质检测制度，全年供水总量xxxx万吨，比去年同期增长x.x%，新建供水管网x.xx公里，水压合格率xx.x%，水质合格率xx.xx%。五是加强燃气监管，深入开展防治一氧化碳中毒专项检查活动，累计查处非法燃气经营点xxx个，处置燃气钢瓶xxx瓶，累计检查部门、单位和乡镇xxx个，排查居民xxx.x万户。年内天然气供气量xxxx万立方米，比去年同期增长xx.x%，新建燃气管道x.xx公里，液化石油气供气量xxxxx吨，比去年同期增长x.xx%。六是加强污水和生活垃圾处理，全年污水处理总量xxxx万吨，比去年同期增长x.xx%，污水处理率xx%；处理生活垃圾xx.xx万吨，无害化处理率达xxx%，清运陈年建筑垃圾x.xx万立方米。

　　二、存在的主要问题和困难

　　（一）城区市容市貌离创文明城市的要求差距很大。摊点乱摆、垃圾乱扔、广告乱贴、工地乱象等“五乱”现象没有得到彻底根治，渣土运输撒漏现象没有得到有效的整治，城市道路交通秩序乱，三轮车、电动车乱串，车辆乱停乱放现象比较普遍。

　　（二）中心城区污水直排口问题仍未得到彻底解决。经实地排查，我市中心城区排入郁江、鲤鱼江、牛皮河、杜冲江、马草江、沙江、木兰河、北潭河、东湖的污水直排口共xxx处，已完成截污xxx处，仍有xx处未截污，其中排污量大于xxx立方米/日的污水直排口有xx处。

　　（三）部分镇级污水处理设施建设进度严重滞后或运行不正常。xx个镇级污水处理厂项目中还有xx个项目尚未实际性开工，已建成的xx个镇级污水处理厂中只有x个达到自治区“稳定运营”的要求，其余x个运行不达标，尚有x个没有运行，离自治区的要求还有很大差距。

　　（四）城市污水处理厂污泥处置和管理能力有待加强。目前，市污泥处置中心污泥处置能力低，不能满足城区污水处理厂污泥的处理需求。在今年中央环保督查前，对污水处理厂污水转运、流向和处置监管不到位，未能及时发现城西污水处理厂私自、不规范处置污泥的行为。

　　（五）城区园林绿化与国家园林城市要求还有差距。对照国家园林城市标准x大项xx个子项，我市目前有xx项达到标准，x项尚未达到标准，xx项尚未开展普查。尤其是x个否决项中，建成区绿化率和城市公园（街头小绿地）服务半径未达标。

　　三、工作计划

　　xxxx年，市政局将围绕市委提出的“xxxxx”工作思路，深入实施“城市品位提升年”活动，突出抓重点、补短板、强弱项，完善城市治理体系，提高城市治理能力，不断提升城市环境质量。重点做好以下工作：

　　（一）增强党建引领能力。坚持把党的政治建设摆在首位，突出旗帜鲜明讲政治的根本要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，精心组织开展政治理论学习教育，提升全系统党员干部的政治觉悟和政治能力，牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”。加强党组织建设，深化拓展机关党建“四化”建设，严格落实主题党日活动、“党员星级化管理”“三会一课”等制度，深化提升城市管理党建联盟，建强机关党组织，推动党组织全面进步全面过硬。强化意识形态工作，进一步压实意识形态工作主体责任，突出做好正面宣传和市民群众反馈问题处置工作，树立市政良好形象。强化党风廉政建设，切实落实政治建设六项重点任务，加强党风廉政教育，严格落实中央八项规定精神，紧盯重要节点、重点领域、重点环节开展专项整治，有针对性地解决好干部作风方面存在的突出问题，特别是表态多调门高、行动少落实差等形式主义、官僚主义新表现；持续强化执纪问责工作，运用好监督执纪问责“四种形态”特别是第一种形态，让批评教育、红脸出汗成为常态，推动监督全覆盖，使党员干部时刻感受到纪律严明、监督常在。加强队伍建设，注重组织开展形式多样的教育培训活动，着力锻造一支高素质专业化干部队伍。

　　（二）扎实推进城市执法体制改革工作。完成本系统工作职能整合工作， 整合执法力量，优化组织机构，提升工作效能。创新城市管理方式，大力践行“xxx”工作方法，积极探索非接触性执法方式，提高城市治理水平。持续深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，提升城市管理执法队伍素质，推进《x市户外广告设置管理条例》立法工作，完善相关规章制度。加快智慧市政建设，完成智慧市政与微信城管整合工作，完善城区市政设施基础数据，逐步实现环卫保洁、绿化保护、景观照明、供水供气、违建监察、广告管理、污水处理等市政管理工作智能化、实时监控，不断提高城市管理效率、公共服务质量水平。

　　（三）全力推进项目建设。年内高铁广场项目一期工程全面完成并投入使用、二期工程实现主体封顶，完成“干净、整齐、不露土”x市环路及南、北出入口道路连线路灯安装工程、支路白改黑等项目建设，开工建设南山公园改造项目，加快金港大道东段高架桥、x市西环北环综合改造工程、高铁广场片区环路系统高架桥工程施工，推进中心城区人行道及道路配套设施整治提升工程、旧城区破损道路维修改造工程、x市环城路（西环、南环）中央分隔带提升改造工程、覃塘至x城区道路（南广铁路至福达汽车厂段）拓宽改造工程等项目建设，补齐城市基础设施短板，完善城市功能。

　　（四）积极推进治污治水工作。完成中心城区x条河道截污和生态治理工程、北潭河及木兰河整治工程等河道整治项目，加快中心城区污水直排口截污工程建设，修复城市生态。完成城东污水处理厂建设，指导督促各县市区完成xx座镇级污水处理厂和xx座市政公厕建设。积极推进城区雨污分流，不断提高城区污水收集率和污水浓度。强化污泥处置管控，对污泥生产、储存、运输、加工全过程进行监控管理，杜绝违规处置污泥现象。开展城市排水许可整治行动，严管重罚违规排放或超标准排放污水的，从源头上降低污染城市环境的风险。加强城区供水管理，继续完善管网分区计量设施建设，对城区xxx多个消防栓安装智能管理设施，杜绝非消防用途的偷盗水行为，加快制定我市城市二次供水的管理办法，杜绝二次供水受污染造成的群体事件发生。

　　（五）持续深化城区绿化彩化亮化工作。深入推进“国家园林城市”创建工作，加快街道游园小绿地建设，完成公园广场观花苗木采购苗木项目，改造提升城区立交桥的绿化彩化景观，举办全市园林职工技能大赛，大力推广园林种植、修剪的标准化操作，重点打造迎宾大道、汽车大道等绿化景观样板路，推进马草江公园、东湖公园创建国家xa级景区和x园博园创建国家xa级景区工作，促进园林绿化景观提档升级。加强楼宇景观亮化建设，完成江南楼宇亮化工程，大力宣传发动社会资本投资建设楼宇亮化，不断提升城市魅力。

　　（六）大力开展市容环境整治工作。对照“六城联创”工作标准，着力解决群众反映热点难点城市病问题，打造舒适便利的城市生活环境，不断提高群众获得感和满足感。一是开展蓝天保卫战常态化管理，稳步推进城区特定范围内散货密闭化运输和公司化运营工作，严格执行建筑垃圾运输车辆准入许可和准运制度，严管重罚渣土运输撒漏车辆和工地，规范市政施工工地管理，全面取缔城区露天夜宵烧烤，保卫城市蓝天。二是开展示范街创建，以点带面，提升城市管理水平。三是开展环境卫生专项治理行动。创新环卫清扫保洁模式，推进“一把扫帚扫到底”清扫保洁试点工作。全面落实门前“三包”责任制，加强城乡结合部环境整治，提升城区清洁度。四是开展户外广告专项治理行动。继续加大违规广告拆除力度，严厉打击乱贴小广告行为，全面治理移动广告招牌乱象。五是开展乱搭乱建专项治理行动，坚决完成自治区下达的查处违法建设年度目标任务。六是开展市政设施专项治理行动。全面维修城市道路和照明设施，疏通排水管网进行，加强公园、广场和园博园管理，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

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