珠宝销售员的岗位职责-爱游戏全站app官网入口
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2023-06-07 21:14:48
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,好好地写一份心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢?贴心的小编精心为您带来了7篇珠宝销售员岗位职责,希望能对您的写作有一定的参考作用。
珠宝销售员岗位职责 篇一
岗位职责:
1.负责接待客户,完成销售及辅助他人完成销售过程。
2.负责用专业知识解释,解决顾客的疑虑,促成销售。
3.负责向和客户讲解产品特点,并说明优点,让顾客明白产品的意义及功能。
4.负责向客户准确传达营销活动的活动方法和活动细则,应真正的站在顾客的角度为顾客做产品搭配,让顾客得到实惠。
5.负责记录上报顾客的货品需求,并在最短的`时间内予以解决,让顾客满意。
6.对于不能成交的顾客要积极协商生成订单,减少顾客的流失。
任职资格:
1、中专及大专以上学历,18岁以上
2、形象气质好,身高1.60以上
3、1年以上门店销售工作经验,良好的沟通能力
4、优秀应聘毕业生、有珠宝销售工作经验者优先
珠宝销售工作心得体会 篇二
珠宝不能吃,不能穿,他是一种精神层面的享受,所以,对于珠宝销售,就要走一条文化消费的旅程。正是因为之前的产品之间的同质化,才让大家都在同一泥潭里挣扎,这个时候不妨从产品入手。每一款珠宝都有他的形,他的料,他的工艺,我们要对这个产品进行重新挖掘、塑造专属的气质与性格,当与其它产品区分开的时候,销售也就好进行了。
接着,我们要对挖掘出来的珠宝特性进行包装,赋予他灵魂,让他鲜活起来,这就是咱们常提的概念定位。概念定位是对产品的形象化、生动化说明,是凸现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念为珠宝披了一件文化的外衣,让我们珠宝销售的文化之旅可以开始进行。
在营销传播过程中,珠宝产品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在对产品概念包装完成后,营销传播活动启动前,必须要给产品确定一条传播主线,即明确产品的性格特征。这样便于消费者识别产品,也可以使其它商家无法进行复制。比如说低价销售,3999元,如果只是一个价格为宣传特点的话,就算你质量再好,也不会出众,因为你跟其它的产品没有太大的区别。
当一番营销方式轰炸后,最重要的就是要让珠宝销售终端做好准备,要用行为,动作,语言影响客户,留住客户,以完成购买行为,这是最终的目标。
珠宝销售前台人员的销售技巧:
1、微笑,婴儿般的微笑。
2、赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子。
3、倾听顾客需求。
4、多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员。
5、试戴,让客户接触商品。
6、真诚的目视对方。
7、与顾客交朋友,做一辈子他的生意。
8、做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,爱游戏官网登录入口的联系方式,家庭情况,生日,子女就读学校,兴趣,子女生日,父母生日。
9、适当的赠送些小礼物。
10、定期发短信,问候,宣传珠宝知识,新产品介绍。
11、不断总结,整理,电子化,易复制。
珠宝销售工作总结 篇三
光阴似箭,自从本人年加入xx珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在年的x月让我担任主管一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;
1、认真的接待顾客,做到三米问好,一米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、爱游戏官网登录入口的售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得的,消极思想是销售的敌人。
对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
珠宝销售员岗位职责 篇四
岗位职责:
1、帮助加盟商组织展开市场运作,与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;
2、在售后部经理的指导下,传达产品上柜及陈列模式,并给予培训和指导;
3、负责产品广告和促销计划等各种活动的执行、定期店面回访检查,与负责的"区域内的店面保持良好沟通并解决相关问题;
任职资格:
1、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;
2、要求一定要有“客户为先”的`服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、热爱工作,敬业、有责任心,乐于思考,善于沟通,具备一定的领导和控场能力,可适当加班、出差者优先。
珠宝销售员岗位职责 篇五
1、接待顾客,提供优质服务,以实现销售目标达成
2、商品(黄金、珠宝、钻石等)的`销售、陈列、清洁保养、安全维护的实施
3、负责做好货品销售记录、盘点等工作
4、负责店铺货品安全、店铺形象的维护
5、开店、闭店前的准备工作
珠宝销售员岗位职责 篇六
1、负责店铺日常货品销售及账务货品交接工作
2、负责店铺货品安全及货品陈列工作
3、为客户提供良好的服务和专业的建议
4、维系现有客户和潜在客户,发展以及维护vip
5、做好店铺环境卫生工作
6、配合完成公司下达的各项任务和指标
7、完成领导安排的。其他相关工作。
珠宝销售工作心得体会 篇七
首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会,让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。
培训课程让我受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是"人感动于人,人取悦于人"这十个字,虽然只是简单的一句话,可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。
在物质饱和、所有投资都不理想的时代里,各行各业绞尽脑汁,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来挑选首饰,需要的是心灵的满足,欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售。通过学习,我个人总结了以下几点。
1、要做好一流的服务工作,在积极地完成领导交给的各项工作以外,还要更好地为顾客服务,力争把生客变朋友,把熟客变家人,努力做到善于沟通,精于沟通,勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们逸生珠宝的会员,忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。
2、通过培训,在销售工作中,应该做到买与不买一个样,售前与售后一个样,新老顾客一个样。处理售后时,态度要诚恳,语气要委婉,言辞要谨慎,服务要周到,认真做到大事化小,小事化无。
3、对工作保持积极进取的心态,自信、勤奋,善于自我激励,脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
在以后的工作中,我会更加努力学习,不断提升自己的知识水平,不断创新话术,突破惯有思维,不断成长,为公司的发展不断努力,xx珠宝的明天会更好!
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